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湖北省通信管理局积极推进2018年度全省通信行业行风建设和纠风工作

发布于:2018-05-10 16:09:34 点击量:1261   来源:办公室

4月20日上午,为贯彻落实工业和信息化部2018年电信行业行风建设和纠风工作全国电视电话会议精神,湖北省通信管理局吴俊副局长主持召开全省通信行业行风建设和纠风工作专题会。湖北管局有关处室人员湖北电信、移动、联通、铁塔、广电网络公司参加了会议。

会议通报了2017年全省行风建设工作总体情况强调指出,全省通信行业要认真贯彻落实陈肇雄副部长在全国电信行业行风建设和纠风工作电视电话会议上的讲话精神,在2018年行风建设和纠风工作坚定不移地贯彻以人民为中心的思想,满足人民群众对美好生活的向往,努力为老百姓提供用得上、用得起、用得好的信息服务,真正让老百姓用得舒心、放心、安全;坚定不移地把人民群众关注的信息通信消费中的难点、热点、痛点问题作为行风建设工作的重点,积极解决资费、流量、携号转网、网络信号覆盖等方面存在的突出问题,补齐工作短板;坚定不移地克服官僚主义、形式主义,既要抓虚也要抓实,既要抓大也要抓小,在见小见实上下功夫,各企业要建立行风建设工作长效机制,强化责任,真抓实干,把我省行风建设工作引向深入。

会议进一步明确了2018年我省行风建设工作重点任务:一要加快网络建设,提升供给能力。大力实施提速降费计划,积极推动4G网络由行政村向自然村覆盖,提高100M宽带占比,为贫困村、贫困户出台更优资费政策;按时完成计费检测和防雷检测工作任务;正确处理基站建设与网络信号覆盖等热点、难点问题,确保基站依法建设,切实维护消费者合法权益。二要防范打击通讯信息诈骗,强化用户个人信息保护。认真贯彻落实关于防范和打击通讯信息诈骗工作和个人信息保护的各项要求,建立快速高效问题处理机制;提升对违法违规网站处置能力;强化对网内、网间不良呼叫的分析处置。三要提升服务能力,改善用户感知。各企业要规范计费收费行为,对所有在售资费方案进行“清单式”公示,明确告知用户服务项目、资费标准、协议有效期等重要事项,做到用语准确、通俗易懂;高度关注号码携转情况,落实考核责任;维护信息通信市场环境,采取有效措施防止高校市场领域违规行为的发生。

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