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湖北管局现场督办:国务院督查反馈事项的整改工作

发布于:2018-11-08 17:05:43 点击量:185   来源:信息通信管理处

为推动落实国务院第八督查组就督查反馈事项的整改工作,2018年11月1日至5日,吴俊副局长带队通过现场检查、查阅资料和座谈交流等方式,对我省三大基础电信运营企业武汉分公司的整改落实情况进行了现场督办。

从现场督办情况来看,三大基础电信运营企业武汉分公司能认真落实工信部和管局的工作要求,窗口整体服务情况良好,用户协议资料完整,台帐管理流程清晰。针对现场督办中发现的问题,管局强调:一是提高认识,快速响应督查整改工作。要深刻认识到本次整改工作是对贯彻落实党和国家重大决策部署、落实以人民为中心发展思想的一次具体检验。各基础电信运营商要快速响应,主要领导亲自抓,分管领导重点抓,以实际行动落实本次督查整改工作。二是强化责任,在推动落实整改中更深、更细、更严。根据四大类十五项工作清单,各基础电信运营商要迅速自查整改,将责任落实到岗、细化到人,各基础电信企业要逐一建立问题清单和步骤台账,明确整改具体工作计划、责任人和完成时限,确保不留死角。三是举一反三,着力构建长效机制。我省基础电信运营企业务必以本次大督查为契机,变压力为动力,举一反三,不断改进工作,优化服务,全面提升服务水平和客户感知,持续推动我省通信行业高质量发展。

                           湖北省通信管理局

                           2018年11月7日

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